Segundo informações da Polícia, funcionários foram chamados ao Supermercado Maxxi para ajudar por causa da enchente. Enquanto os funcionários estavam dentro do mercado, pessoas começaram a se juntar em frente ao local. Inicialmente eram aproximadamente 200 pessoas, estas tentaram arrombar o mercado e nessa primeira tentativa a Polícia Militar foi chamada e por sorte conseguiu acalmar e expulsar essas pessoas, usando bala de borracha, arma de fogo e muito empurra empurra.
Essas pessoas foram chamando outras até que o número de pessoas na frente do mercado chegou a 5 mil, a partir desse momento a Polícia nada mais pode fazer, então as pessoas arrombaram a porta principal do mercado e todas as saídas de emergência, adentrando no mesmo e saqueando e destruindo tudo que viam pela frente. Nessa situação de caos não existia policiamento suficiente e os próprios funcionários começaram a ser ameaçados e agredidos, não sobrou nada dentro do mercado, os proprietários têm uma estimativa de 8,5 milhões de reais de prejuízo. Eles pretendem reabrir em 1 mês, sendo que o mercado acaba de completar um ano na cidade de Itajaí.
Os responsáveis pela segurança do Supermercado dizem ter mais de 10 mil fotos e filmagens das pessoas saqueando o mercado e pretendem usar para identificar as pessoas que saquearam o mercado.
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